パスワードリセット
パスワードリセット
パスワードリセット方法
パスワードを忘れた場合、以下の手順に従ってパスワードをリセットしてください。
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ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」リンクをタップ
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パスワードリセット画面で、ログインに使用しているメールアドレスを入力し「パスワードリセット」ボタンをタップ 登録している電話番号にパスワードリセット用SMSが送信されます。
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SMSに送信された確認コードを確認
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パスワード変更画面で、確認コードと新しいパスワードを入力し「パスワード変更」ボタンをタップ 必要に応じて「パスワードリセットSMSを再送信する」ボタンから再送が可能です。
※ パスワードは 8 文字以上かつ 英大文字、英小文字、数字の文字種を必須で使用する必要があります。
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パスワードリセット完了
補足
- SMSによる確認コード入力が必須です。メールではパスワードリセットはできません。
- 登録済みの電話番号を変更している場合は 、事前にプロフィール画面で最新の情報に更新してください。
- 再送信を繰り返すとセキュリティ保護のため一時的に制限がかかることがあります。時間をおいて再試行してください。